LMP Breakfast München – KI & Client Delivery
Client Delivery & AI – wenn Effizienz das Geschäftsmodell verändert und wie GSK Stockmann AI, Pricing und Client Delivery neu denkt
Was passiert, wenn Kanzleien durch AI plötzlich deutlich effizienter werden? Weniger Billable Hours bedeuten nicht automatisch mehr Profitabilität. Im Gegenteil: Pricing, Vertrieb, Staffing, Vergütung und Mandatsmanagement müssen neu gedacht werden.
Mit Jochen Hörlin, Head of Client Delivery Solutions bei GSK Stockmann, sprechen wir darüber, wie AI das Kanzleigeschäft bereits heute verändert – und warum die eigentliche Transformation weit über die Einführung neuer Tools hinausgeht.